Program Transparentní města vyhodnotil 11 měst, aby zjistil, jak uživatelsky přívětivá a vyspělá je infrastruktura digitálních služeb pro občany a podniky.
Hodnocení elektronických služeb v ukrajinských městech odhalilo, že digitální řešení jsou často omezena na izolované služby, zatímco integrované systémy služeb pro obyvatele a podniky zůstávají z velké části nerozvinuté.
Infrastruktura digitálních služeb
Zjištění jsou odhalena v programu Transparentní města organizace Transparency International Ukrajina (TI Ukrajina), akreditovaného zástupce globální organizace Transparency International.
V rámci nové studie – Indexu evropských měst, jehož cílem je posoudit připravenost ukrajinských komunit na integraci do EU – experti programu analyzovali 11 měst: Dnipro, Záporoží, Kyjev, Kropyvnyckyj, Luck, Lvov, Oděsa, Poltava, Charkov, Chmelnyckyj a Černihiv.
Každé město bylo hodnoceno podle 40 kritérií odrážejících, jak uživatelsky přívětná a vyspělá je infrastruktura digitálních služeb pro občany a podniky. Obec mohla získat maximálně 100 bodů za splnění všech ukazatelů.
V průměru města splnila 49,8 procenta kritérií. Kyjev dosáhl nejvyššího skóre – 70 ze 100 možných bodů. Lvov se umístil na druhém místě se 63 body, následovaný Charkovem s 58 body. Nejnižší skóre bylo zaznamenáno u Poltavy (27 bodů), Černihivu (32 bodů) a Lucku (43 bodů).
Transparency International Ukrajina uvedla, že vedení Kyjeva a Lvova bylo předvídatelné, protože tato města již několik let konzistentně získávají uznání v mezinárodních žebříčcích digitálních měst. Dodala však, že ani ona nedosáhla maximálního možného skóre.
Lvov konkrétně ztratil body kvůli absenci komplexní městské mobilní aplikace. Zároveň se Charkovu, navzdory významnému odlivu IT profesionálů a náročným bezpečnostním podmínkám, podařilo nejen udržet služby vyvinuté před rozsáhlou invazí, ale také spustit nové, včetně mobilní aplikace Otevřený Charkov.
Dalším městem se statusem území potenciálních nepřátelských akcí zahrnutým do studie bylo Záporoží. Navzdory blízkosti aktivních bojů město prokázalo schopnost rozvíjet vlastní informační technologie. V roce 2025 Záporoží spustilo online platformu Digitální Záporoží, která má sloužit jako jednotné okno pro přístup k digitálním službám města.
Analytici uvedli, že mezi pozitivní zjištění patří: všech 11 měst poskytuje přístup ke službě sledování veřejné dopravy v reálném čase, elektronické platformě místních petic a online zápisu do mateřských škol s možností vzdáleného sledování čekacích listin. Kromě toho všechna města kromě Kropyvnyckyje zavedla bezhotovostní platbu jízdného v městské dopravě a umožnila online předběžnou rezervaci schůzek s centry administrativních služeb. Pouze Kropyvnyckyj a Poltava nezajistily komunikaci s obyvateli prostřednictvím elektronických kontaktních center. Všechna tato digitální řešení přibližují komunity evropským standardům a jsou v souladu s reformami předpokládanými v rámci plánu Ukraine Facility.
Zároveň žádná městská rada nezveřejnila samostatný seznam sociálních služeb dostupných obyvatelům online. Podobné problémy byly identifikovány ve zdravotnictví a energetické účinnosti: většina komunit neposkytuje přístup ke službám pro vyhledávání zdravotnického vybavení nebo léků a pouze Kyjev nabízí aktuální data o energetické odolnosti.
Zdroj: smartcitiesworld.net
Zdroj: IOT NETWORK NEWS
