Online tržiště e-shopů představují pro řadu firem atraktivní prodejní kanál. Jednoduše a na jednom místě totiž mohou oslovit desetitisíce potenciálních zákazníků. Zpřístupnění online tržišť partnerským prodejcům se e-shopům v posledních letech vyplácí. Rozšíření prodávaného sortimentu stojí za výrazným růstem tržeb.
Největší internetové obchody světa, jako jsou například Taobao, Tmall, Amazon, JD.com či eBay už několik let umožňují spolupracujícím partnerským firmám prodávat zboží prostřednictvím jejich online tržišť. „Marketplace představuje nový megatrend online obchodování, na který dnes sázejí všichni velcí hráči na trhu. Online tržiště přinášejí výhody provozovatelům e-shopů i partnerským prodejcům. Na jedné straně totiž e-shop získá širší portfolio produktů a provizi z prodeje zboží od spolupracujícího partnera, na straně druhé výrobci, maloobchodníci nebo distributoři produktů prostřednictvím platformy tržiště velmi rychle a jednoduše osloví miliony potenciálních zákazníků,“ shrnuje hlavní přínosy online tržišť Michal Baturko Olbert z digitální agentury In creative.
Online tržiště zvedají e-shopům tržby
Dostupná data potvrzují, že online tržiště jsou pro e-shopy dalším významným zdrojem příjmu. Například samotný Amazon vykázal v roce 2019 v segmentu marketplace tržby ve výši 16 miliard dolarů, což v meziročním srovnání představuje růst o 60 procent. Za loňský rok podle analýzy Digital Commerce 360 utratili nakupující v top stovce online tržišť světa více než dva biliony dolarů. V Česku patří mezi největší provozovatele online tržišť Alza.cz a Mall.cz. Michal Baturko Olbert k tomu dodává: „Vlastní marketplace obsahuje také platforma VTEX, která je určena pro online prodejce s ročním obratem od jednoho milionu eur. Čeští prodejci mohou prostřednictvím platformy nabízet své produkty a služby na českém trhu i v zahraničí nebo naopak rozšířit v tuzemsku prodávaný sortiment o produkty od více než 2,5 tisíce firem z více než 30 zemí světa.“
Prodejci využívají kvalitní infrastrukturu e-shopů
Rozvoj online tržišť v Česku letos výrazně urychlila pandemie koronaviru. Podle vyjádření Alzy je možné prostřednictvím partnerského prodeje nakoupit už sto tisíc produktů od velkých, zavedených dodavatelů i těch malých bez vlastního e-shopu. Letos v říjnu Mall.cz avizoval, že se do jeho partnerského prodeje zapojilo již na 1 200 partnerských obchodníků. Aktuálně zboží partnerů tvoří již přes 80 procent nabídky Mallu a v České republice partnerský prodej generuje více než třetinu ze všech objednávek.
Princip spolupráce mezi e-shopem a partnerským prodejcem je velmi jednoduchý. Například u Alzy se prodejce musí postarat o takzvané zalistování zboží a expedici jednotlivých objednávek (zpracování objednávky, zabalení a odeslání), Alza naopak zajišťuje správu nabízeného sortimentu, marketingové akce, poprodejní služby a případně může také poskytnout vlastního dopravce.
Marketplace vítají i nakupující
Širší nabídku produktů a služeb na online tržištích zavedených e-shopů oceňují i samotní nakupující. „Lidé mají na jednom místě k dispozici širokou škálu produktů od různých firem a nakupování je tudíž mnohem pohodlnější. Velkou výhodou je rovněž možnost porovnání cen podobných produktů od různých výrobců. Marketplace přináší i výraznou úsporu času, protože nakupující nemusí navštěvovat a objednávat zboží z několika e-shopů,“ doplňuje Michal Baturko Olbert.