Stále větší využívání video komunikace na moderních pracovištích je ovlivněno zejména trendy flexibilní a vzdálené práce a preferencemi zaměstnanců mileniálů a generace Z, to vyplývá ze závěrů studie Impact of Video Conferencing Report 2019.
Z průzkumu vyplynulo, že 25 % respondentů ve věku 18 až 29 let používá videokonference denně pro práci ve srovnání s 15 % se skupinou respondentu ve věku 45 až 60 let. 69 % očekává, že video komunikace bude pro jejich práci stejně důležitá nebo důležitější než hlasoví asistenti a 63 % říká, že dopad videa na jejich práci bude srovnatelný, nebo dokonce překročí dopad rozšířené a virtuální reality. Mezi důsledky růstu používání videokonferencí patří snížení počtu služebních cest deklarované 47 % profesionálů.
Videokonference umožňují spolupráci i v případech, kdy jiné formy komunikace nejsou možné. 55 % respondentů průzkumu souhlasí, že použití videokonferencí jim pak přináší lepší spolupráci. Využití video komunikace při práci vzrostlo u 48 % respondentů ve srovnání s obdobím před dvěma lety. Dále 80 % oslovených používá videokonference pro schůzky ve formátu 1:1, pro týmové schůzky pak 78 % dotázaných. „Trendem na pracovišti je dnes produktivní a kolaborativní kultura. Zjištění naší zprávy ukazují jasnou touhu být neustále online a připojen pomocí nejrůznějších komunikačních řešení, která vyhovují naší moderní distribuované pracovní síle,“ říká Craig Malloy, generální ředitel společnosti Lifesize.
Do roku 2020 bude téměř 50 % pracovní síly v USA tvořeno mileniály, tedy první generací, která vyrostla na digitálních technologiích. Očekává se tedy další posílení video komunikace, protože 25 % zástupců této generace uvedlo, že používá videokonference denně pro práci, ve srovnání s 15 % respondentů ve věku 45 až 60 let. „Stále více preferovaným režimem spolupráce se stává komunikace prostřednictvím videokonferencí přes mobilní zařízení, které používá 38 % zaměstnanců ve věku 18 až 29 let, na rozdíl od pouhých 23 % respondentů v rozmezí 45 až 60,“ doplňuje Andrej Hronec, zástupce Lifesize pro ČR.
Z dalších zajímavých zjištění uveďme, že 51 % respondentů uskutečňuje pracovní video hovory z domácí kanceláře, 21 % dokonce ze své ložnice a 21 % během dovolené. Více než polovina dotázaných si myslí, že společnosti využívající videokonference jsou inovativnější, 41 % věří, že využití videokonferencí znamená lepší zapojení zaměstnanců a 31 % dotázaných považuje společnosti aktivně využívající video komunikaci za úspěšnější.
