Úřad pro ochranu osobních údajů (dále ÚOOÚ) a Národní úřad pro kybernetickou a informační bezpečnost (dále NÚKIB) vydávají společné prohlášení upozorňující na e-shopové aplikace, které požadují nestandardní oprávnění v zařízení uživatele a mohou sbírat nadměrné množství uživatelských dat včetně osobních údajů.
V tuzemsku je ke stažení několik e-shopových aplikací, které obvykle požadují různý stupeň oprávnění v zařízení uživatele. Část z nich je zcela legitimní, některá oprávnění se však z hlediska účelu aplikace, tzn. koupě a prodeje zboží, jeví jako zcela nadbytečná (např. přístup k poloze, kontaktům, k videím nebo jiným souborům v zařízení).
Provozovatelé daných aplikací operují z různých legislativních prostředí a v určitých případech mohou být požadavky státu ve vztahu k provozovatelům z pohledu české/evropské legislativy nestandardní (např. z důvodu povinnosti provozovatele spolupracovat se zpravodajskými službami dané země).
Uživatelům e-shopových aplikací se doporučuje zejména
Uživatelé by měli být obezřetní při udělování oprávnění stahovaným aplikacím. Některé požadují taková oprávnění, jež nemusí být potřebná pro jejich správné fungování (např. přístup k poloze, kontaktům, videím nebo jiným souborům). Nelze vyloučit, že pokud aplikace tato data sbírá, mohou být předávána třetím stranám k účelům zcela nesouvisejícím s původním účelem aplikace.
Uživatelé aplikací by si měli před udělením oprávnění prostudovat informaci o zpracování osobních údajů (pokud není snadno dostupná nebo neexistuje, nejedná se o důvěryhodný internetový obchod), přičemž by se měli zaměřit zejména na
přiměřené účely zpracování osobních údajů (tedy k jakým konkrétním účelům e-shop data zákazníků využívá),
rozsah zpracování osobních údajů k jednotlivým účelům, který by měl být omezen pouze na míru nezbytně nutnou,
dobu uložení osobních údajů uživatelů (měla by být minimalizována pouze na dobu nezbytně nutnou – tedy v případě vyřízení objednávek na dobu nezbytnou k vyřízení objednávky, případně rozšířenou o dobu nezbytnou pro uplatnění reklamace),
nadměrné vyžadování souhlasu se zpracováním osobních údajů (tedy tam, kde to není nutné – například pro sběr údajů nezbytně nutných pro vyřízení objednávky není zapotřebí udělení souhlasu subjektu údajů),
popis dodržování práv subjektu údajů (zejména zajištění informovanosti o zpracování, právo na vymazání osobních údajů, právo na přístup k osobním údajům),
u společnosti sídlící mimo EU uvedení jména zástupce společnosti na území EU, na kterého se v případě potřeby může každý subjekt údajů obrátit ohledně všech otázek souvisejících se zpracováním osobních údajů.
Plné znění společného prohlášení ÚOOÚ a NÚKIB k e-shopovým aplikacím najdete zde.
Zdroj: IT SECURITY NETWORK NEWS
