Náklady na umělou inteligenci porostou a finanční oddělení na to musí být připravena. Podle nedávné zprávy společnosti Deloitte očekává 60 % finančních lídrů, že náklady na AI a její technická složitost do roku 2027 výrazně vzrostou. Tito respondenti zároveň uvádějí, že budou muset zavést sofistikovanější postupy řízení nákladů. Naopak 35 % hodlá zachovat stávající postupy, protože očekává jen mírný růst.
„Náklady na AI může být obtížné řídit a předvídat,“ uvádí zpráva. Spotřeba tokenů je podle Deloitte sice nejviditelnějším ukazatelem, ale na cenu generování a škálování výstupů AI mají nelineární a potenciálně nestálý vliv i další faktory, například typ pracovní zátěže, kapacita datových center nebo strategie hostování.
Jak firmy schvalují investice do AI
Deloitte identifikoval několik překážek, které finančním týmům ztěžují sledování nákladů. Patří k nim nejistota ohledně regulatorních požadavků, složitá fakturace cloudových služeb a dodavatelů výpočetního výkonu a obtížné propojení dat o využívání AI s podnikovými systémy ERP a finančními systémy.
Na otázku, jak nejčastěji schvalují velké investice do AI a technologií, odpovědělo 66 % respondentů, že používají interní proces s důrazem na měření. Z nich 27 % spoléhá především na postupné financování: začíná se pilotem a další peníze přicházejí, pokud jsou v každé fázi splněny cíle. Dalších 25 % má formální proces schvalování kapitálu, který vyžaduje vyčíslenou návratnost a obchodní případ. Zhruba čtvrtina respondentů však uvedla, že o technologických investicích rozhodují hlavně příkazy vrcholového vedení či představenstva, bez jakéhokoli procesu hodnocení přínosu.
Finance přitom hrají v technologických rozhodnutích stále větší roli. 54 % finančních lídrů uvedlo, že vedou rozhodování o alokaci kapitálu do AI a technologií, a 48 % dohlíží na výdaje a kontrolu nákladů. Ed Hardy, vedoucí finančních služeb Deloitte v USA, poznamenal, že mandát finančních ředitelů se rozšiřuje od správy financí k tomu, jak firma do AI investuje, jak ji řídí a jak z ní vytváří hodnotu.
Průzkumu se zúčastnilo 1 434 finančních lídrů, finančních ředitelů a manažerů o úroveň níže, z firem s ročními tržbami nejméně 1 miliarda dolarů ve 26 zemích.
Zdroj: cfodive.com
