Nový trend měst a obcí – mediální analýzy

TOXIN 3-21 web

Zpětná vazba je důležitým krokem k sebepoznání. Pokud se chceme zlepšovat, pak to bez informací nejde. A ne jinak je tomu i v případě měst a obcí. Jakmile se zastupitelům podaří zrealizovat nějaký smysluplný projekt, který je přínosný pro město, pak by se o něm v prvé řadě měli dozvědět občané. Jak se říká, každá práce má být vidět a má být o ní slyšet, jinak není oceněna. Je to stejné jako doma. Když něco uklidíte a partnerka či partner vás u toho nevidí, tak to neocení. Jakmile ale uklidíte před ní resp. před ním, tak to má hned jiný efekt. A přitom jste vynaložili stejné úsilí.

Je dnes již standardem, že města vydávají tiskové zprávy. U statutárních měst se o to zpravidla starají tisková oddělení, u středních měst a obcí pak tiskoví mluvčí a pověřené osoby, které kromě toho spravují i další agendu, ke které dnes často patří prezentace na sociálních sítích, vydávání měsíčních zpravodajů apod. Nedílnou součástí náplně práce je také monitoring médií. Zatímco dříve bývalo zvykem, že se články toxin logodoslova vystřihávaly z novin nebo se hledaly informace pouze na Googlu, dnes již většina měst postupuje systematicky a využívá monitorovací agentury. V médiích se sleduje nejen to, co se píše o vedení daného města, zřízených organizacích nebo obecně o dění, ale velmi často také zkušenosti ostatních měst se zaváděním nových projektů. Právě tyto informace pomohly ku příkladu jednomu statutárnímu městu předejít možným budoucím problémům, když se její zástupci rozhodovali o nákupu nových autobusů. Díky monitoringu se dozvěděli, že s danou vybranou značkou mají negativní zkušenosti v jiném městě. Dnes také mnoho měst zvažuje zavádění nových technologií do třídění odpadu, realizují se projekty typu „door to door“, popelnice s čarovými kódy a podobně. Je pak velmi přínosné mít informace o zkušenostech jiných měst a vědět, kolik jim to ušetřilo nákladů za svoz komunálního odpadu. Informace z monitoringu médií se tak stále více posouvají i do oblasti investic. Jak se říká, zkušeností není nikdy dost.

„Poslední dobou jdou některá města ale ještě dál a nechávají si zpracovat i mediální analýzy,“ uvádí Ladislav Procházka, ředitel společnosti TOXIN, která monitoruje média pro desítky měst a obcí a zároveň k tomu dodává: „Aby ale měly nějaký význam, musí se nastavit pravidelné periody, kde bude teprve v čase vidět, zda projekt, daný cíl, jde tím správným směrem. Analýza bez cíle je jako auto bez řidiče. Někam se dostáváte, ale nemáte to ve vlastních rukou. Sleduje se mediální obraz vedení města, v jakých mediatypech bylo nejvíce výstupů, o čem se v daném období nejvíce psalo, jaká témata převažovala, kdy nejvíce výstupy vycházely, jaká média (pro jaké čtenáře) se tématům klienta nejvíce věnovala. Nemusí primárně jít jen o média správy a samosprávy nebo lokální zpravodajská, může jít samozřejmě i o ekonomická, kulturní či odborně zaměřená média. Z tohoto přehledu klient zjistí nejen nejčastější zastoupení oborů médií (a tím i skladbu čtenářů), ale může zjistit např. i kde je třeba komunikaci posílit, jelikož se o daném tématu psalo málo (pokud je třeba téma více komunikovat, může to být samozřejmě i naopak), nebo může klient zjistit, že byť vyšel v daném oboru jediný článek, tak měl velmi zajímavý dopad. Analýzy mohou být roční, čtvrtletní nebo i na měsíční bázi, kde se stávají pevným bodem na radě zastupitelstva. Zastupitelé se pak nediví, co se o jejich městě píše, ale svůj mediální obraz přímo řídí.“

RESELLER CHANNEL

Kouzelný BOX od VERBATIM

Nastane čas ve vašem životě, kdy budete potřebovat rozšířit váš notebook, nebo PCčko. Řekněme, že vám třeba jenom tak zůstane ze staršího „noťasu“ 500GB disk

Číst dále »
Sada krytu 2,5 USB 3.2 Gen 1 Verbatim
HARDWARE

Kouzelný BOX od VERBATIM

Nastane čas ve vašem životě, kdy budete potřebovat rozšířit váš notebook, nebo PCčko. Řekněme, že vám třeba jenom tak zůstane ze staršího „noťasu“ 500GB disk

Číst dále »
NETGURU

Konference RADIOKOMUNIKACE 2021

Zveme vás na nejvýznamnější setkání odborníků z České i Slovenské republiky z oblasti radiokomunikací, konferenci Radiokomunikace 2021. KDY: 19.-20.10.2021 KDE: Pardubice Program je rozvržen v rámci dvou

Číst dále »