Monitora spouští monitoring sociálních sítí a komunitních portálů

Social Monitora

Monitora Media představuje novou funkci svého nástroje pro monitoring a mediální analýzu – Social Monitora. Do svého portfolia sledovaných zdrojů přidává tradiční sociální sítě jako Facebook, Twitter, Instagram či Youtube a také tisíce blogů, diskuzních skupin, fór a komentářů pod články. Firmy tak získávají nový silný nástroj, který posílí komunikaci jejich značky na základě realtime analýzy chování uživatelů na sociálních sítích.

Nové příspěvky na sociálních sítích, videa, blog posty, ale i zmínky nebo komentáře pod články. Social Monitora doplňuje stávající funkce monitoringu o analýzu chování uživatelů na sítích, která je klíčová především pro online komunikaci značek, měření jejího dopadu, hlídání sentimentu a obecného vlivu na komunity. Výstupy ze sociálních sítí jsou integrovány přímo do uživatelského rozhraní Monitory, kde jsou řazeny na přehledné časové ose a lze je třídit, prioritizovat a dále analyzovat dle konkrétních potřeb.

Samozřejmostí nového nástroje je nejen samotný monitoring, ale především analýza jednotlivých výstupů, která zohledňuje řadu ukazatelů včetně zásahu, sentimentu či autorů. Novinkou, která významně usnadní práci s influencery, je ukazatel skóre vlivu. Systém vyhledá relevantní výstupy na sociálních sítích a hodnotí je na stupnici od 1 do 10, přičemž reflektuje počty zhlédnutí, komentářů i sdílení spolu s pravděpodobnou úspěšností příspěvku. Díky tomu mohou značky snáze vyhodnotit úspěšnost komunikace na sítích, objevit nové ambasadory, získat důležité metriky a připravit komunikační kampaně na základě ověřených dat.

Předností nové funkcionality je také pokročilý reporting, který lze nastavit na míru potřeb značky a jednotlivců. Social Monitora může posílat reporty jak denně, tak třeba i jednou za měsíc, a formu výstupů je možné přizpůsobit individuálním požadavkům příjemce. Přehledné grafy si uživatelé v aplikaci nastaví podle aktuálních potřeb, aby je mohli využít jak v interní komunikaci, tak v klientském reportingu. Kompletní analytiku lze exportovat ve formátech png, zip, pptx i pdf.